Company Overview:
Established in 1981, Pugh Computers are a close-knit team of 20 dedicated employees operating across three main areas: Software Licensing, Modern Workplace and Hybrid Meeting Spaces. Our Software Licensing business specialises in the education and charity sectors, with our more recent Modern Workplace and Hybrid Meeting Space business covering a broader customer base and are rapidly expanding.
Job Summary:
We are seeking a passionate, technology-driven AV Solutions Specialist to join our AV team. This is a great opportunity for a recent graduate eager to apply their university skills in a dynamic work environment, or an experienced AV specialist. Candidates should be enthusiastic about technology, possess a good business acumen and be driven by success in what is a rapidly expanding sector. A commitment to delivering high quality customer service is paramount.
Key Responsibilities:
Qualifications & Skills:
What We Offer:
How to Apply:
Please submit your CV and a cover letter detailing your experience and suitability for this role to Angharad at angharad@pugh.co.uk.
To discuss this role further, please call us on 01974 200 200.
Deadline for applications: Monday 13th May 2024.
Trosolwg o'r Cwmni:
Wedi'i sefydlu ym 1981, mae Pugh Computers yn dîm clos o 20 o weithwyr ymroddedig sy'n gweithredu ar draws tri phrif faes: Trwyddedu Meddalwedd, Gweithle Modern a Mannau Cyfarfod Hybrid. Mae ein busnes Trwyddedu Meddalwedd yn arbenigo yn y sectorau addysg ac elusennol, gyda'n busnes Gweithle Modern a Man Cyfarfod Hybrid mwy diweddar yn cwmpasu sylfaen cwsmeriaid ehangach ac yn ehangu'n gyflym.
Crynodeb Swydd:
Rydym yn chwilio am Arbenigwr Datrysiadau Clyweledol angerddol sy'n cael ei yrru gan dechnoleg i ymuno â'n tîm clyweled. Mae hwn yn gyfle gwych i raddedig diweddar sy'n awyddus i gymhwyso ei sgiliau prifysgol mewn amgylchedd gwaith deinamig, neu arbenigwr clyweledol profiadol. Dylai ymgeiswyr fod yn frwdfrydig am dechnoleg, meddu ar graffter busnes da a chael eu hysgogi gan lwyddiant mewn sector sy'n ehangu'n gyflym. Mae ymrwymiad i ddarparu gwasanaeth cwsmeriaid o ansawdd uchel yn hollbwysig.
Cyfrifoldebau Allweddol:
• Creu cyfleoedd trwy arddangos y grefft o'r hyn sy'n bosibl gyda'n datrysiadau Clyweledol a Gweithle Modern, gan ysgogi busnes a thwf newydd trwy arddangosiadau cymhellol a datblygiad busnes strategol.
• Datblygu a rheoli'r broses o gyflwyno atebion o'r cenhedlu i'r diwedd, yn unol â'n safonau uchel a disgwyliadau cleientiaid.
• Darparu gwasanaethau mabwysiadu a rheoli newid effeithiol ar gyfer datrysiadau Modern Work a Meeting Space, gyda ffocws uchel ar Microsoft 365 a Teams.
• Dilyn proses strwythuredig gan ddefnyddio templed cynllunio datrysiad, gan gynnwys cynnal arolygon ystafell a sefydlu anghenion cwsmeriaid, yn enwedig o ran gofynion dylunio mewnol, sain/acwsteg, fideo/goleuadau, taflunio/arddangos a chynaliadwyedd.
• Defnyddio Systemau Ystafelloedd Timau Microsoft o'r radd flaenaf, gan integreiddio technolegau deallusrwydd artiffisial fel rheoli llais, adnabod hunaniaeth a thrawsgrifio i drawsnewid profiadau fideo-gynadledda.
• Hyrwyddo twf ein busnes clyweled drwy ddefnyddio Microsoft 365, sgriniau rhyngweithiol a chamerâu a siaradwyr, ac ehangu ein portffolio i gynnwys arwyddion busnes blaengar a theleffoni Teams.
• Cynnal ymchwil a datblygiad rheolaidd i'n datrysiadau clyweled, gan gadw ar ben y datblygiadau diweddaraf mewn technoleg clyweled i sicrhau bod datrysiadau yn gyfredol ac yn addas ar gyfer y dyfodol.
• Sicrhau bod ein datrysiadau Clyweledol a Gweithle Modern yn cael eu dylunio a'u gweithredu'n gynaliadwy, yn unol ag arferion busnes ecogyfeillgar ac amcanion cynaliadwyedd byd-eang, gan gynnwys goleuadau a rheolaethau dall i leihau ôl troed carbon.
• Datblygu arbenigedd ym mhob maes clyweled a mannau cyfarfod hybrid, gyda ffocws ar ddod yn arweinwyr diwydiant.
• Cyflawni a chynnal ardystiadau yn unol â gofynion achredu gwerthwyr ac anghenion busnes, gan gynnwys Microsoft a gwerthwyr eraill.
• Cynhyrchu astudiaethau achos seiliedig ar atebion sy'n cyd-fynd â Thempled Mabwysiadu a Rheoli Newid Microsoft, gan ddangos ein hymrwymiad i arferion gorau.
• Teithio i safleoedd cwsmeriaid i ddarparu gwasanaethau mabwysiadu a rheoli newid wyneb yn wyneb, cyflwyniadau, gweithdai, arddangosiadau, arolygon ystafelloedd, gosodiadau, hyfforddiant a mwy.
• Darparu cymorth technegol mewnol a chynorthwyo gydag achosion cymorth technegol sy'n wynebu cwsmeriaid drwy e-bost a thros y ffôn.
Cymwysterau a Sgiliau:
• Gradd neu brofiad cyfatebol mewn Busnes a/neu TG (addas i raddedigion diweddar).
• Dealltwriaeth gref o Microsoft 365, sgriniau rhyngweithiol, datrysiadau clyweled a datrysiadau arwyddion busnes.
• Mae profiad gyda theleffoni Microsoft Teams yn ddymunol iawn.
• Gallu profedig i reoli prosiectau a darparu atebion technegol.
• Sgiliau cyfathrebu rhagorol a'r gallu i ddatblygu perthynas gref â chleientiaid gyda chyngor gonest a chywir.
• Hanes profedig mewn datblygu busnes a sbarduno twf sefydliadol.
• Pen da am ffigurau, gan sicrhau prynu a gwerthu proffidiol tra'n darparu gwerth a gwasanaeth rhagorol i gwsmeriaid.
Yr hyn rydym yn ei gynnig:
• Pecyn cyflog a buddion cystadleuol, gyda chyfleoedd ar gyfer datblygiad proffesiynol a datblygiad gyrfa.
• Amgylchedd gwaith deinamig a chefnogol o fewn cwmni uchel ei barch sy'n adnabyddus am gyngor gonest a chywir.
• Y cyfle i fod yn rhan o weledigaeth ar gyfer twf cyflym mewn diwydiant cyffrous sy'n esblygu.
Sut i wneud cais:
Cyflwynwch eich CV a llythyr eglurhaol yn manylu ar eich profiad a’ch addasrwydd ar gyfer y rôl hon i Angharad ar angharad@pugh.co.uk.
I drafod y rôl hon ymhellach, ffoniwch ni ar 01974 200 200.
